
以下是关于京东的一些基本信息和最新动态:
京东零售:京东零售布局了包括京东MALL、超体、城市旗舰店等多种线下门店,同时布局京东到家等同城业务,为消费者提供即时零售服务。京东3C数码作为京东最具优势的品类,与国内外知名品牌保持紧密的战略合作关系,在多个领域为消费者提供丰富的新品和一站式专业服务。
京东物流:京东物流建立了包含仓储网络、综合运输网络、最后一公里配送网络等六大网络,服务范围覆盖中国几乎所有地区、城镇和人口。京东快递在国家邮政局公布的2023年第三季度快递服务公众满意度调查中,位列第一阵营,服务满意度持续领跑行业。
京东最新动态:
- 京东宣布“京享值6000以上“运费双免”专属服务计划于2024年11月27日停止服务”,PLUS会员的“免费退换货”权益不受影响。
- 京东PLUS 11.11加码返场,开通续费京东PLUS年卡享限时好礼,赠至高50元红包/269元洗车6次/236元衣鞋任洗8件。
- 京东15年间累计为客服投入超300亿元,已逐步构建起行业规模最大高质量自营客服团队。
京东财务表现:2023年四季度,京东集团收入3061亿元,同比增长3.6%,全年收入10847亿元,同比增长3.7%。净利润方面,2023年第四季度,京东归母净利润为34亿元,较2022年同期的30亿元增长11.8%;全年归母净利润为242亿元,较2022年全年的104亿元增长133%。
京东用户体验:京东的服务质量在中国电商行业中处于领先地位,其高效的物流配送、专业的客户服务、便捷的售后服务以及优质的商品质量,都为消费者提供了良好的购物体验。
以上信息为您提供了京东的基本信息和最新动态,希望对您有所帮助。如果您有其他具体问题,欢迎继续咨询。
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关于京东(JD.COM)特别声明
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